Chính sách thanh toán và giao hàng
Để quý khách hàng order mua sản phẩm từ Châu Âu (UK/Anh và các nước EU) và Duty Free Hàn Quốc một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, chúng tôi đã đưa ra và thực hiện quy trình bán hàng nhanh, gọn, không mất nhiều thời gian để nhận được sản phẩm quý khách ưng ý và hài lòng nhất.
Tìm hiểu và lựa chọn sản phẩm.
Quý khách xem sản phẩm có sẵn tại euMua Store trên website chúng tôi hoặc tìm hiểu những dòng sản phẩm quý khách quan tâm tại một số cổng thông tin của nhãn hàng hoặc tìm kiếm trên các sàn thương mại điện tử, store bán hàng lớn tại Châu Âu (Anh/UK, EU) và các cửa hàng miễn thuế Duty Free Hàn Quốc.
Đặt mua / Order sản phẩm theo yêu cầu.
Quý khách gửi liên hệ cho chúng tôi tại đây. hoặc gọi - nhắn tin trực tiếp đến chúng tôi thông qua hotline/ để được tư vấn và đặt mua sản phẩm: 090 160 2357 hoặc gửi thông tin qua Email: eumua.order@gmail.com hoặc tại Fanpage
Trường hợp quý khách đặt mua sản phẩm trực tiếp trên website euMua.com. Quý khách muốn đặt mua sản phẩm nào thì nhấp vào mục CHỌN MUA. Sau đó thực hiện theo các bước như hướng dẫn trên website để mua hàng.
Số tiền trên website chỉ là tạm tính, chưa phải là chính xác nhất, tư vấn viên của chúng tôi sẽ liên hệ để báo cho quý khách khoản thanh toán chính xác sau khi đã trừ các khoản ưu đãi giảm giá, voucher, thành viên, phí giao hàng,...
Phương thức thanh toán
Quý khách hàng thanh toán 1 phần để đặt cọc và hoàn tất số tiền còn lại khi hàng về bằng cách chuyển khoản qua ngân hàng
Thời gian vận chuyển
- Đối với hàng Mua hộ (order Authentic, Duty free) thì thời gian vận chuyển từ Châu Âu về Việt Nam mất khoảng 15 - 20 ngày. Từ Hàn Quốc về Việt Nam khoảng 7 - 10 ngày. - Giao sản phẩm từ kho hàng euMua tại Tp.HCM đến tận nơi trên toàn quốc với thời gian nhanh chóng. Nhận hàng sau 1 - 3 ngày. Thanh toán giá trị đơn hàng còn lại rất linh hoạt - COD
Chúng tôi cam kết giao hàng đúng sản phẩm, chất lượng và đúng thời gian cam kết.
Tùy theo khu vực nhận hàng mà quý khách có thể lựa chọn hình thức giao hàng và thanh toán thuận tiện, nhanh chóng nhất.
Nhận hàng rồi trả tiền (Dịch vụ thu hộ COD)
Quý khách sẽ được nhận sản phẩm tại nhà thông qua nhân viên - bưu tá giao hàng. Sau khi nhận được hàng quý khách sẽ trả số tiền còn lại của đơn hàng mà quý khách vừa nhận được cho nhân viên - bưu tá giao hàng mà chúng tôi ủy thác thu hộ.
Khách hàng sẽ hoàn toàn tin tưởng vì chỉ khi khách nhận được hàng mới thanh toán tiền (thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng). Đảm bảo an toàn, minh bạch và hạn chế 100% rủi ro cho khách hàng .
Thời gian nhận hàng từ 1 - 3 ngày theo khu vực nhận hàng.
- Khu vực nội thành Tp.Hồ Chí Minh sẽ được nhận hàng ngay trong ngày thông qua nhân viên giao hàng của công ty.
- Khu vực ngoại thành Tp.Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác, quý khách sẽ nhận được hàng từ 1 - 3 ngày thông qua nhân viên - bưu tá giao nhận
Phí giao hàng chúng tôi tính như sau:
- Miễn phí đối với đơn hàng từ 2 sản phẩm trở lên và có khối lượng nhỏ hơn 2 kg. Áp dụng trên toàn quốc.
- Đối với đơn hàng dưới 2 sản phẩm, chúng tôi tính phụ thêm phí giao hàng cho các khu vực các Phường thuộc Thành phố, Thị xã, Quận là 20.000đ /1 đơn hàng. Các khu vực còn lại là 35.000đ /1 đơn hàng. Áp dụng trên toàn quốc.
Riêng đối với khu vực trong Tp.Hồ Chí Minh được tính phí giao hàng như sau:
+ Miễn phí đối với đơn hàng trong khu vực nội thành gồm các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh, Tân Bình, Tân Phú.
+ Khu vực các quận huyện còn lại của Tp.HCM. Chúng tôi tính phụ thêm phí giao hàng là 15.000 đ/1 đơn hàng.
- Đối với đơn hàng nặng, từ 2 kg trở lên, chúng tôi sẽ tính thêm phụ phí, tùy thuộc vào khối lượng và kích thước của đơn hàng.
Đơn vị giao hàng trong nước
Trên đây là Chính sách thanh toán và giao hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ và sử dụng sản phẩm của euMua.com.
